12 reseñas

SIRIUS® XHS Adquisición de datos de alta velocidad

SIRIUS XHS es un sistema de adquisición de datos de alta velocidad (15 MS/s) con la nueva tecnología   Hybrid ADC technology capaz de realizar grabaciones transitorias de gran ancho de banda y adquisición de datos muy dinámica y sin alias

Las interfaces de datos modernas como USB 3.0, GLAN, XCP, CAN y OPC UA, con sincronización PTP permiten una conectividad abierta y flexible.

Tensión

Tensión

Alta Tensión

Alta Tensión

Corriente

Corriente

IEPE

IEPE

Vibración

Vibración

Sonido

Sonido

Presión de Sonido

Presión de Sonido

Compatible con DSI

Compatible con DSI

Compatible con TEDS

Compatible con TEDS

Carga

Carga

RTD

RTD

Termopar

Termopar

LVDT

LVDT

Contador y Codificador

Contador y Codificador

CAN bus

CAN bus

CAN FD

CAN FD

CAN out

CAN out

Aislamiento galvánico ±1000 V

Aislamiento galvánico ±1000 V

Aislamiento CAT II 1000 V

Aislamiento CAT II 1000 V

Aislamiento CAT III 600 V

Aislamiento CAT III 600 V

15 MS/s/ch

15 MS/s/ch

USB 3.0

USB 3.0

Ethernet

Ethernet

XCP/CCP

XCP/CCP

OPC UA

OPC UA

-10°C a +50°C

-10°C a +50°C

Índice de impacto 75g

Índice de impacto 75g

IP20

IP20

SIRIUS® XHS Destacados

Tecnología de acondicionamiento de señales HybridADC

HybridADC ofrece lo mejor de ambos mundos, combinando un gran ancho de banda y capacidades de adquisición dinámica. Incorpora ADC de 16 bits con un ancho de banda de hasta 5 MHz y una frecuencia de muestreo de hasta 15 MS/s para la obtención de datos a alta velocidad. Además, ofrece una adquisición altamente dinámica y sin alias con una frecuencia de muestreo de hasta 2 MS/s. Los modos se pueden seleccionar por software para cada canal de entrada.

15 MS/s @ 5 MHz Ancho de banda

Los dispositivos SIRIUS® XHS ofrecen una frecuencia de muestreo de hasta 15 MS/s con un ancho de banda de 5 MHz. Capta los transitorios hasta el nivel de microsegundos. La frecuencia de muestreo se puede seleccionar por software para cada canal de entrada analógica.

Adquisición altamente dinámica y sin alias

SIRIUS® XHS implementa un filtrado sin alias que permite la adquisición de señales analógicas con una resolución de 24 bits y un rango dinámico de hasta 150 dB a una frecuencia de muestreo de 1 MS/s.

Sincronización PTP

Aunque el usuario puede seleccionar algunos canales como canales de gran ancho de banda y otros como canales sin alias, el filtrado está diseñado para alinear perfectamente en el tiempo todas las señales con un desplazamiento de fase cero. Es posible sincronizar varias unidades entre sí mediante el método de sincronización PTP.

Moderne schnittstellen

La interfaz GLAN permite la distribución de dispositivos con sincronización PTPv2. La interfaz USB3 está ahí para la transferencia de datos más rápida con una conexión rápida a la computadora.

Compatibilidad con protocolos abiertos

Los datos se transmiten a cualquier host mediante el protocolo abierto estándar del sector OPC UA. Paralelamente, los datos están disponibles a través de protocolos XCP o CAN que permiten la conexión a paquetes de software de calibración de ECU como ETAS INCA o Vector Canape.

Alto aislamiento galvánico

Alto aislamiento de canal a canal y de canal a tierra hasta CATII 1000V. Así se evitan daños en los sistemas por tensiones excesivas y se evitan los bucles de masa.

Factor de forma más pequeño

Con el chasis de tamaño SIRIUS estándar, puede llevar fácilmente el SIRIUS XHS en su mochila junto con su computadora portátil para mediciones de campo.

Software incluido

Todos los sistemas de adquisición de datos Dewesoft incluyen el galardonado software DewesoftX. El programa es fácil de usar pero muy completo y profundo en funcionalidades. Todas las actualizaciones del software son gratuitas para siempre, sin licencias ocultas ni cuotas anuales de mantenimiento.

Calidad Dewesoft y 7 años de garantía

Disfrute de nuestros 7 años de garantía. Nuestros sistemas de adquisición de datos se fabrican en Europa con los más altos estándares de calidad. Ofrecemos asistencia técnica gratuita y orientada al cliente. Su inversión en las soluciones Dewesoft está protegida durante años.

El mismo aspecto pero corazón y cerebro completamente rediseñados

El nuevo SIRIUS XHS tiene el mismo aspecto por fuera, pero por dentro es una bestia completamente nueva. Todo es nuevo y está diseñado desde cero para afrontar el futuro de la adquisición de datos con el arma definitiva:

  • Tecnología de convertidor ADC recientemente desarrollada que puede operar a 15 MS/s. Lo llamamos tecnología Hybrid ADC.

  • Amplificadores totalmente nuevos que siguen la capacidad del nuevo convertidor ADC híbrido.

  • Tenemos una FPGA nueva y mucho más potente con un procesador ARM que se ejecuta en el sistema operativo Linux.

  • Una nueva placa base con tecnología de aislamiento galvánico aún mejor para aislamiento de canal a canal y de canal a tierra.

  • Nuevas interfaces de transferencia de datos (USB3.0 y GLAN) para admitir enormes velocidades de muestreo de datos.

Tecnología de acondicionamiento de señales HybridADC

¿Qué convertidor ADC es mejor? SAR ADC o ADC delta-sigma? Pues ahora ya no importa. Los sistemas de adquisición de datos SIRIUS XHS introducen ADC híbrido tecnología de acondicionamiento de señales. HybridADC ofrece lo mejor de ambos mundos. Permite a los usuarios seleccionar modos de funcionamiento para cada canal de entrada analógica:

  1. Modo de gran ancho de banda: Este modo ofrece un ancho de banda extremadamente elevado de 5 MHz y una frecuencia de muestreo de 15 MS/s. Los instrumentos SIRIUS XHS pueden adquirir perfectamente señales impulsivas, escalonadas y cuadradas sin ningún tipo de timbre ni sobreoscilación. Este modo es perfecto para el registro de transitorios y aplicaciones como el análisis de potencia. Este modo de adquisición suele encontrarse en los ADC SAR.

  2. Modo sin alias de alta dinámica: Este modo funciona a velocidades de muestreo de hasta 2 MS/s, adquiriendo datos con un rango dinámico de hasta 150 dB. Emplea un filtro sin alias con un ancho de banda estrechamente alineado con el criterio de Nyquist, lo que lo hace ideal para el análisis en el dominio de la frecuencia de señales como las de sonido y vibración (NVH). Este rendimiento es muy similar al de los ADC Sigma-Delta.

Según el estándar actual de adquisición de datos, se necesitarían dos dispositivos de adquisición de datos independientes para las mediciones mencionadas. Los sistemas DAQ SIRIUS XHS le permiten seleccionar la frecuencia de muestreo independientemente por canal. Esto garantiza que todas las mediciones se ajusten a su aplicación de pruebas actual. Todos los modos están disponibles en un solo dispositivo y también pueden funcionar en paralelo, adquiriendo dos canales a diferentes velocidades, anchos de banda y rangos dinámicos completamente sincronizados entre sí.

Amplificadores de Acondicionamiento de Señal de Gama Alta

La configuración del canal de entrada del dispositivo SIRIUS XHS se puede configurar libremente desde los amplificadores disponibles:

  • SIRIUS XHS HV: Entrada CATII 1000V altamente aislada. Este amplificador puede medir en un rango de 20 V a 2000 V de pico directamente, con un ancho de banda de 3 o 5 MHz y una precisión de 0.03%. Haciendo que este amplificador sea perfecto para la conexión directa de señales de alto voltaje.

  • SIRIUS XHS LV: Entrada de tensión altamente aislada. Este amplificador puede medir en un rango de 0.05 V a 100V, con un ancho de banda de 3 o 5 MHz, una precisión de 0.03% y excitación para sensores seleccionados. Este amplificador es perfecto para una conexión directa de señales de baja tensión y transductores de corriente.

  • SIRIUS XHS-ACC: IEPE / ICP y amplificador de entrada de voltaje altamente aislado con corriente de excitación de 2 mA… 20 mA y soporte TEDS y estabilidad a alta temperatura.

El piso de ruido, el rechazo de modo común, la ganancia y las desviaciones de compensación de ambos amplificadores en un ancho de banda más bajo son comparables a la línea de instrumentos estándar DualCoreADC SIRIUS. Estos amplificadores son perfectos para mediciones de movilidad eléctrica, donde la más alta precisión, como el análisis de potencia y el análisis de la calidad de la potencia, es una necesidad absoluta. El amplificador para las mediciones IEPE se lanzará en breve, y los amplificadores para la medición de la aceleración, el sonido, la deformación, la tensión, etc. lo seguirán en un futuro próximo.

Resumen del amplificador

Los sistemas de adquisición de datos SIRIUS® XHS pueden utilizar cualquiera de los amplificadores disponibles. En la carcasa de un módulo SIRIUS® XHS pueden instalarse 8 amplificadores (canales de entrada analógicos). Puedes mezclar distintos tipos de amplificadores y seleccionar el frontal que mejor se adapte a tus necesidades.

AmplifierVoltageCurrentResistanceStrainIEPEChargePTxThermocouplePotentiometerLVDTTEDSExcitation
ACCExt. shunt
HV
LVExt. shunt, DSIDSIDSIDSIDSIDSI

*DSI = Dewesoft Sensor Interface. Más información sobre los adaptadores DSI.

Puedes ver las especificaciones completas de SIRIUS® XHS y su amplificador haciendo clic en el botón de especificaciones técnicas de la barra de menú superior.

SuperCounters®: medición precisa de la velocidad y el ángulo con sensores contadores y codificadores

Los sistemas de recogida de datos de Dewesoft utilizan una tecnología patentada y registrada denominada SuperContador®.

Los contadores de entrada pueden medir la velocidad y el ángulo de la maquinaria giratoria. En comparación con los contadores estándar que sólo emiten valores enteros después de una muestra (por ejemplo, 1, 1, 2, 2, 3, 4), las entradas del Dewesoft SuperCounter pueden determinar valores exactos como 1,37, 1,87, 2,37, etc. Sincronización total de tiempo y amplitud.

Para ello, se mide el tiempo exacto del flanco de subida de la señal con un contador adicional. Nuestras entradas SuperCounter funcionan con una base de tiempo de 102,4 MHz, independientemente de la frecuencia de muestreo analógica actual.

Las entradas del contador están totalmente sincronizadas con analógicos, bus CAN y otras fuentes de datos para permitir aplicaciones sencillas como el equilibrado, el seguimiento de trabajos y la vibración torsional.

SIRIUS® Entradas de contador digital XHS

Como ya se ha señalado, SIRIUS® Los sistemas de adquisición de datos XHS incorporan el avanzado SUPERCOUNTER de Dewesoft® en las ocho entradas de contador. Las entradas de contador están disponibles para todos los SIRIUS® XHS, proporcionando a los usuarios una mayor capacidad de entrada de contador/codificador.

Convenientemente situado en el panel trasero del SIRIUS® XHS, las entradas de contador garantizan una accesibilidad sencilla y una conexión sin problemas de todo tipo de sensores de contador y codificador a través de los conectores hembra LEMO 1B de 7 patillas.

Los contadores tienen una base de tiempo de 150 MHz, un ancho de banda máximo de 15 MHz y una resolución de 32 bits. El SUPERCOUNTER® de Dewesoft cuenta con un avanzado filtrado de entrada para solucionar los problemas de glitching. Las entradas de los contadores son compatibles con niveles lógicos TTL/CMOS de 3,3 V.

SIRIUS® Las entradas de contador XHS admiten todos estos modos:

  • Recuento de eventos

  • Temporización de la forma de onda

  • Codificador

  • Tacho

  • Diente de engranaje

Cada canal de contador dispone de tres entradas estándar (A, B, Z) necesarias para aplicaciones de encóder. También proporciona +12 V y +5 V para la alimentación del sensor, junto con una salida digital para alarma y disparo rápido.

Los canales del contador también pueden utilizarse como salida digital. Las salidas digitales utilizan una lógica push-pull de 5 V con una opción de disparo rápido. El módulo triggers out habilita salidas digitales basadas en condiciones personalizadas. Ya sea desde el canal de entrada analógica o desde el canal de entrada digital. Esta opción de disparo funciona en tiempo real en el propio hardware. Los usuarios tienen la flexibilidad de personalizar la forma del impulso de salida en términos de retardo y duración.

El tiempo de respuesta total puede ser inferior a 500 ns, lo que resulta beneficioso en aplicaciones de tiempo crítico, como paradas de emergencia o alarmas.

Sincronización de Datos Perfecta

Si combina canales de Sigma-Delta y SAR ADC (alto ancho de banda y sin alias), los canales se retrasan debido al retraso del grupo de filtrado Sigma-delta. Pero con el SIRIUS XHS, ambos modos están perfectamente alineados y sincronizados, debido a la naturaleza y el diseño del filtro elegido.

Como en cualquier otro dispositivo DAQ Dewesoft, los datos se pueden sincronizar con otras fuentes de datos como la interfaz del bus del vehículo (CAN, CAN FD, XCP, CCP, FlexRay), dispositivos GPS e IMU, video, contadores digitales y otros.

Se pueden sincronizar varios dispositivos SIRIUS XHS entre sí mediante el método de sincronización PTPv2, IRIG o señal PPS. Esto también proporciona sincronización de tiempo absoluta utilizando servidores de tiempo internos o tiempo GPS.

SIRIUS XHS también es compatible con versiones anteriores y se puede sincronizar con cualquier otro dispositivo DAQ de Dewesoft como SIRIUS estándar, KRYPTON, IOLITE, DEWE-43, ...

Aislamiento galvánico de canal a canal

Los módulos SIRIUS tienen un alto aislamiento galvánico de canal a canal, de canal a tierra (± 1000 V), e incluso incluye un sensor de excitación aislado.

Con tal aislamiento, no tenemos problemas para medir potenciales de alto voltaje y no hay problema con voltajes de modo común. También estamos seguros con mediciones como vibraciones, temperaturas o cualquier otra medición en la que los sensores no aislados se colocan junto al potencial de alto voltaje contra la tierra del sistema DAQ. En tales casos, un sistema DAQ no aislado se quemaría o al menos daría resultados incorrectos erróneos. Con SIRIUS es solo una cosa menos de qué preocuparse.

El aislamiento digital tiene otra gran ventaja: preservar el ancho de banda de frecuencia de los amplificadores. SIRIUS proporciona mediciones "sin preocupaciones", menos ruido, sin bucles de tierra y la mejor calidad de señal posible.

Para aplicaciones menos exigentes y de menor costo, SIRIUS también está disponible con aislamiento de fuente de alimentación de canal, sin aislamiento de canal de canal.

Intuitivo y Fácil de Usar

El uso de Dewesoft data acquisición no requiere configuraciones o programación complejas.

Con la funcionalidad plug and play, sensores inteligentes y soporte TEDS avanzado, hacer mediciones con Dewesoft DAQ es más fácil que andar en bicicleta. Lo hará bien la primera vez y estará listo para medir en poco tiempo.

Obtener resultados precisos y gráficamente ricos es más fácil que nunca. Simplemente arrastre y suelte una de las muchas pantallas visuales flexibles y conéctelas a sus canales. Voila! Funciona como magia.

Interfaces de Datos Abiertos y Protocolos Estándar

SIRIUS XHS tiene dos formas de transmitir los datos a la PC:

  • La interfaz Ethernet (GLAN) está diseñada para la adquisición de datos distribuidos

  • El USB 3.0 (conector tipo C) está diseñado para transmisiones de muy alta velocidad.

El sistema adquiere datos con una carga muy baja en la CPU. Esto es posible mediante el uso de la transferencia DMA a nivel del sistema para reducir las cargas.

En el mundo actual de la cadena de herramientas abierta y la intercomunicación, los dispositivos deben cumplir con los protocolos estándar. SIRIUS XHS puede servir datos adquiridos a través de estos protocolos estándar, todo en paralelo.

  • OPC UA: es el estándar de la industria. En realidad, es más que un estándar, es un marco perfecto donde el dispositivo se puede describir y configurar en cualquier sistema, incluidos SCADA, MES, ERP, dispositivos móviles y otros.

  • XCP: A partir de la versión 1.4., XCP se convirtió en un protocolo de interfaz muy poderoso en la industria automotriz para el intercambio de datos. En la era moderna de la movilidad eléctrica, las tasas de muestreo requeridas son mucho más altas que nunca y la interfaz XCP de 1 GBIT permite transferencias de datos de hasta 1 Ms / s.

  • CAN y CAN FD: los sistemas de bus del vehículo se pueden leer a través de la interfaz CAN FD, mientras que los datos medidos también se pueden transmitir a través de este protocolo estándar "dorado".

Expandir y Distribuir

Los módulos SIRIUS XHS pueden usarse como una unidad DAQ independiente o apilarse y encadenarse en un sistema de recuento de canales más grande con un simple mecanismo de clic.

Para los sistemas distribuidos, puede distribuir fácilmente dispositivos SIRIUS XHS a través de la interfaz GLAN, donde tanto los datos como la sincronización perfecta están disponibles mediante un solo cable RJ45.

No solo puede combinar varios dispositivos SIRIUS XHS, también puede combinarlos con otros sistemas DAQ Dewesoft como SIRIUS, KRYPTON o IOLITE.

La configuración para trabajar con varios instrumentos es tan sencilla como trabajar con una sola unidad.

Analizador de potencia y calidad eléctrica de última generación

El SIRIUS® XHS es un analizador de potencia de última generación capaz de captar señales de tensión y corriente de hasta 15 MS/s y con un ancho de banda de 5 MHz. Esto hace que sea excepcional para el análisis de la potencia eléctrica y la calidad de la energía, ofreciendo la máxima precisión posible.

Incluido con Software DewesoftX, el SIRIUS® XHS incluye un módulo de análisis de potencia que calcula diversos parámetros de potencia y energía, como P, Q, S, D, factor de potencia y Cos φ para cada armónico, entre muchos otros.

El SIRIUS® XHS almacena los datos sin procesar de todos los canales conectados y calcula automáticamente la potencia especificada, la calidad de la potencia y los parámetros mecánicos. Estos parámetros pueden visualizarse en múltiples formatos, incluidos gráficos de registrador, pantallas digitales y analógicas, osciloscopios y vectorscopios.

Aprovechando una tarjeta gráfica (GPU) como plataforma de cálculo multihilo, el software DewesoftX y su módulo de potencia pueden calcular parámetros de potencia a una frecuencia de muestreo de 15 MS/s para múltiples fases en tiempo real.

Más información sobre las soluciones de medición de potencia eléctrica de Dewesoft:

SIRIUS® XHS-PWR con transformador de corriente CC-CT integrado

El SIRIUS® XHS-PWR es un dispositivo de medición de alta velocidad especialmente diseñado para la medición directa de corriente, tensión y potencia en vehículos. en el mercado de la e-movilidad. Un transformador de corriente CC-CT integrado y patentado ofrece una medición de corriente muy precisa para las aplicaciones más exigentes, como la detección de picos de alta corriente y la medición de corrientes de fuga.

El transformador de corriente utiliza una tecnología especial patentada DC-CT basada en el sensor de flujo Platiše. Representa la última tecnología en medición de corriente con rangos de 50A hasta 2000A, una amplia Ancho de banda de 500 kHzy el máximo rendimiento. Se consigue una excelente linealidad, precisión, exactitud, insensibilidad a los campos magnéticos externos, bajas compensaciones y una deriva por temperatura extremadamente baja con un bajo consumo de energía.

El SIRIUS-XHS-PWR también puede medir directamente la tensión, hasta 2000 V pico (CAT II 1000 V) con un ancho de banda de hasta 5 MHz y una frecuencia de muestreo de 15 MS/s.

La unidad es extremadamente compacta y tiene el tamaño perfecto para su instalación directa en vehículos, con los cables de alimentación tendidos a través de la unidad. A Grado de protección IP65 lo hace adecuado para su uso en entornos duros y difíciles y en pruebas de conducción reales.

Más información SIRIUS® XHS-PWR Página DE PRODUCTOS.

El Tributo al Sistema de Adquisición de Datos SIRIUS

SIRIUS XHS se ha desarrollado durante más de 5 años. Al principio, hubo un sueño, una idea, un dibujo sobre algo que no sabíamos que podía funcionar. Después de numerosas revisiones de la electrónica, firmware y versiones de software, nos dimos cuenta de que el sueño finalmente se hizo realidad.

SIRIUS XHS es un esfuerzo de varios ingenieros de hardware, software y mecánicos y definitivamente es un sistema de adquisición de datos del futuro.

Para celebrar el lanzamiento de SIRIUS XHS, hemos grabado un video especial en homenaje al exitoso sistema de adquisición de datos SIRIUS. Subimos por la chimenea más alta de Europa (360 m) y comparamos la escalada con 20 años de historia de la empresa Dewesoft.

Disfruta el video.

SOFTWARE

Software de adquisición de datos galardonado incluido de forma gratuita

Los sistemas de adquisición de datos Dewesoft incluyen el galardonado software de adquisición de datos DewesoftX. Es el software más avanzado y fácil de usar del mundo para el registro de datos y el procesamiento de señales. El software y el hardware funcionan juntos como por arte de magia. Ofrece sencillez y una funcionalidad completa para realizar cualquier tarea de prueba y medición.

¿Y lo mejor? Usted obtiene Soporte técnico y actualizaciones de software GRATUITAS de por vida. El software evoluciona constantemente. Cada 3 meses se publican nuevas versiones principales, que añaden constantemente nuevas funciones, optimizaciones y otras mejoras. No hay costos ocultos y seguirá siendo gratis para siempre.

Plug and Play

Conectar el sistema DAQ y los sensores no puede ser más rápido y sencillo. El software DewesoftX reconoce automáticamente los sistemas de medición conectados y los sensores equipados con TEDS configuran automáticamente las caractrísticas del canal. Funciones como:

  • Detección automática de hardware.

  • Sensores inteligentes.

  • Base de datos de sensores.

  • Soporte avanzado para sensores TEDS.

  • Conversión de unidades integrada.

  • Previsualización de la señal en tiempo real.

  • Diagramas de circuitos.

estará listo para medir en cuestión de segundos. Dedique menos tiempo a configurar su hardware DAQ y trabaje de forma más productiva. El tiempo es oro.

Medir y ahorrar

Opciones de almacenamiento de alto rendimiento con más de Velocidad sostenida de 500 MB/s Esto significa que siempre podrás almacenar tus datos a toda velocidad y no tendrás que volver a preocuparte de que la pérdida de datos ponga en peligro tus pruebas. Las características de almacenamiento de DewesoftX ofrecen:

  • Adquisición de datos en tiempo real.

  • Adquisición sincronizada de datos analógicos, de contadores, vídeo, GPS, bus CAN y muchas otras fuentes.

  • Activación y alarmas avanzadas.

  • Memoria de uno o varios archivos.

  • Almacenamiento en redes remotas y distribuidas.

  • Procedimientos de prueba automatizados.

Incluso si almacena gigabytes de datos, nuestro innovador formato de archivo le garantiza que podrá recargar y analizar sus datos en un abrir y cerrar de ojos.

Analizar y publicar

NVH, pruebas estructurales, análisis de rendimiento y mucho más. Olvídese de utilizar múltiples y complejas soluciones informáticas para registrar y analizar sus datos. DewesoftX ofrece una ventanilla única para todas las tareas de comprobación y medición. Nuestro software ofrece:

  • Matemáticas en línea y fuera de línea.

  • Visualizaciones flexibles en tiempo real.

  • Soporte para vídeos sincronizados.

  • Herramientas de informe en PDF y Word.

  • Exportación de datos en muchos formatos de archivo estándar.

  • Licencias ilimitadas GRATUITAS para ver y analizar los datos almacenados.

Diseñado con la mentalidad de un ingeniero de pruebas, DewesoftX proporciona una solución de pruebas completa en un solo paquete de software que es fácil y agradable de usar.

Actualizaciones gratuitas de por vida

Ofrecemos un modelo de licencia sin costos ocultos para nuestro software de recopilación de datos. Cada tres meses se publica una nueva versión, que aporta nuevas funciones, mejoras de rendimiento y correcciones de errores sin costo adicional para usted. Todas las actualizaciones para nuestros usuarios actuales son gratuitas para siempre.

Espacios de licencia ilimitados

Nuestra licencia ofrece un número ilimitado de plazas para analizar los datos registrados. El archivo de datos registrados es la base de la licencia. Sólo tiene que compartir el archivo con sus colegas y ellos podrán descargar el programa gratuitamente y analizar los datos en su totalidad. No se necesitan licencias adicionales.

Asistencia técnica gratuita

Para nosotros, el cliente es lo primero. Asistencia técnica gratuita en todo el mundo está disponible para nuestro software y hardware DAQ. Nuestro equipo de asistencia técnica es receptivo y atenderá cualquier solicitud de asistencia y la resolverá lo antes posible. También disponemos de asistencia técnica in situ en nuestras oficinas locales sin coste adicional para usted.

Lovedby Many Engineers

Nunca me he encontrado con una empresa tan competente como la tuya. ¡La respeto! Siempre será alentada y apoyada por mí.

Ha sido un día largo, pero antes de irme a casa quería decir algunas cosas. ¡Gracias desde el fondo de mi corazón de ingeniero y en nombre de OneSubsea por lo que hiciste hoy! Ayer a las 10 de la noche les envié un correo electrónico pidiendo ayuda urgente un sábado por la mañana. 30 minutos después respondiste que vendrías. Esta mañana ustedes fueron 5 personas involucradas en la resolución del problema. ¡Nunca había experimentado tal servicio al cliente! Gracias de nuevo, el servicio al cliente es muy importante para nosotros y la respuesta de hoy me impactó.

Dewesoft ha transformado nuestro enfoque de las mediciones. Antes de utilizar Dewesoft, tardábamos horas o incluso días en configurar nuestros equipos de medición. Pero ahora, todo puede hacerse en cuestión de minutos. Con una visión clara de los datos y múltiples formatos de exportación, nuestro trabajo se ha vuelto mucho más eficiente. Apreciamos mucho el soporte y la asistencia casi instantáneos que nos proporciona Dewesoft. Cualquier solicitud o sugerencia especial es atendida en muy poco tiempo. Verdaderamente, Dewesoft es la navaja suiza definitiva del mundo de la medición.

Quería escribirte personalmente y decirte lo impresionado que estoy con los productos Dewesoft. Todo el equipo de Dewesoft me impresionó y me tiene extremadamente feliz, inteligente y dedicado.

FAQPreguntas frecuentes

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