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SIRIUS® XHS 4xHV、4xLV三相功率分析仪

SIRIUS® XHS 是一款模块化三相(交流)加单相直流电源分析仪。它采用了 HybridADC 信号调理技术,可实现高带宽(2.5GHz)、高可靠性和高可靠性。5 兆赫)和高速(15 MS/s)瞬态记录,具有极高的动态范围和无混叠数据采集功能。

它包括 USB 3.0、GLAN、XCP、CAN 和带 PTP 同步功能的 OPC UA 等现代数据接口,确保了开放灵活的连接。SIRIUS® XHS 是终极高速功率分析仪,具有无与伦比的性能和多功能性。

15 MS/s/ch

15 MS/s/ch

5 兆赫带宽

5 兆赫带宽

电压

电压

高压

高压

隔离 CAT II 1000 V

隔离 CAT II 1000 V

隔离 CAT III 600 V

隔离 CAT III 600 V

电流

电流

交流电流

交流电流

直流电流

直流电流

IEPE

IEPE

振动

振动

应力 / 应变

应力 / 应变

电阻

电阻

声音

声音

声压

声压

DSI兼容

DSI兼容

兼容 TEDS

兼容 TEDS

电荷

电荷

RTD

RTD

热电偶

热电偶

LVDT

LVDT

计数器/编码器

计数器/编码器

CAN 总线

CAN 总线

CAN FD

CAN FD

CAN 输出

CAN 输出

电流隔离 ±1000 V

电流隔离 ±1000 V

USB 3.0

USB 3.0

Ethernet

Ethernet

XCP/CCP

XCP/CCP

OPC UA

OPC UA

-10°C 至 +50°C

-10°C 至 +50°C

冲击等级 75g

冲击等级 75g

IP20

IP20

PoE(以太网供电)

PoE(以太网供电)

PTP 同步

PTP 同步

IRIG 和 GPS 时间码

IRIG 和 GPS 时间码

符合 openDAQ 标准

符合 openDAQ 标准

SIRIUS® XHS 4xHV、4xLV 特色功能

易于使用

Dewesoft 功率分析仪采用屡获殊荣的 DewesoftX 软件,具有即插即用的功能。硬件和传感器会自动检测。只需选择您希望计算的输入通道和功率参数,功率分析仪模块就会处理其余部分。

混合 ADC 信号调节技术

HybridADC 集高带宽和动态采集功能于一身,可谓两全其美。它具有 16 位 ADC,带宽高达 5 MHz,采样率高达 15 MS/s,可用于高速数据采集。此外,它还提供采样率高达 2 MS/s 的高动态无混叠采集功能。每个输入通道均可通过软件选择模式。

15 MS/s @ 5 MHz Bandautslag

SIRIUS® XHS设备提供高达15 MS/s的采样率,带宽为5 MHz。它能捕捉到低至微秒级的瞬态信号。每个模拟输入通道的采样率都可以通过软件来选择。

无别名的高度动态排序

SIRIUS® XHS使用无失真滤波来捕捉模拟信号,在1MS/s采样率下,具有24位的分辨率和高达150dB的动态范围。

极小的外形尺寸

与标准SIRIUS模块同尺寸的机箱,用户可以轻松地将SIRIUS XHS和笔记本电脑一起携带在背包中,进行现场测量。

PTP同步

尽管用户可以选择一些通道作为高带宽通道,而其他通道则作为未改变的通道,但滤波的设计是为了使所有信号在时间上完美地对准零相移。多个设备可以使用PTP同步方法进行相互同步。

主流的数据接口

千兆网络接口支持设备通过 PTPv2 协议进行分布式同步采集。 USB3.0 接口可以与计算机快速连接,实现高速的数据传输。

支持开放协议

数据通过OPC UA协议传输到任何主机,这是一个开放的工业标准。同时,数据可通过XCP或CAN协议获得,允许连接到ECU校准软件,如ETAS INCA或Vector Canape。

高电隔离度

通道与通道之间以及通道与地面之间的高绝缘性,适用于CATII 1000 V。这可以防止因电压过高而对系统造成损害,并避免接地环路。

额外输入

我们的功率分析仪还可以测量不同的信号,如 IEPE、热电偶、数字计数器、速度、角度、GPS、CAN、XCP、FlexRay、视频等,所有这些信号都完全同步。

电流传感器

我们提供并支持所有类型的电流传感器,如零通量电流传感器、交流/直流电流钳、Rogowsky 线圈和分流器。这些传感器都是真正的有效值传感器,有多种型号可供选择,并由我们的功率分析仪直接供电。

功率计算

该系统可计算 100 多个功率参数,包括 P、Q、S、PF 和 cos phi。它还具有完整的原始数据记录功能,以及示波器、FFT 和谐波分析等功能。这些计算既可在线进行,也可在后处理中进行。

原始数据存储

我们的功率分析仪始终存储原始数据,使您可以在后处理阶段重新计算所有参数。

GPU 处理

即使采样率高达 15 MS/s,功率分析仪软件也能利用 GPU 多核图形卡处理功能进行实时计算。

包含的软件

所有Dewesoft数据采集系统都包括获奖的DewesoftX数据采集软件。该软件易于使用,但非常全面,功能丰富。所有的软件更新都是免费的,没有隐藏的许可证或年度维护费。

Dewesoft质量和7年保修

享受我们的福利 7年保修.我们的数据收集系统是在欧洲按照最高质量标准建造的。我们提供免费的、面向客户的技术支持。您对Dewesoft解决方案的投资将在未来的许多年里得到保护。

新一代电能和电能质量分析仪

SIRIUS® XHS 是一款先进的电能分析仪,能够捕捉电压和电流信号,最高可达 15 MS/秒,带宽为 5 MHz.这使其成为电力和电能质量分析的理想之选,提供尽可能高的精度。

捆绑 DewesoftX 软件SIRIUS® XHS 包括一个功率分析模块,可计算各种功率和能量参数,如 P、Q、S、D、功率因数和各次谐波的 Cos φ 等。

SIRIUS® XHS 可存储所有连接通道的原始数据,并自动计算指定的功率、电能质量和机械参数。这些参数可以多种形式直观显示,包括记录仪图表、数字和模拟显示屏、示波器和矢量示波器。

利用计算机图形卡(GPU)作为多线程计算平台,DewesoftX 软件及其功率模块可以 15 MS/s 的采样率实时计算多个阶段的功率参数。

了解有关 Dewesoft 电力测量解决方案的更多信息:

混合 ADC 信号调节技术

哪种 ADC 转换器更好? SAR ADC三角积分模数转换器?现在这已经不再重要了。SIRIUS XHS 数据采集系统推出了 混合 ADC信号调节技术。HybridADC 提供了两种技术的最佳组合。它允许用户为每个模拟输入通道选择操作模式:

  1. 高带宽模式该模式提供 5 MHz 的超高带宽和 15 MS/s 的采样率。SIRIUS XHS 仪器可完美采集脉冲、阶跃和方波信号,不会出现任何振铃或过冲现象。这种模式非常适合瞬态记录和功率分析等应用。这种采集模式通常出现在 SAR ADC 中。

  2. 高动态无别名模式该模式的采样率高达 2 MS/s,采集数据的动态范围高达 150 dB。它采用无混叠滤波器,带宽与奈奎斯特标准非常接近,因此非常适合对声音和振动(NVH)等信号进行频域分析。这种性能与 Sigma-Delta ADC 的性能非常接近。

按照当今的数据采集标准,您需要两个独立的数据采集设备来进行上述测量。SIRIUS XHS DAQ 系统允许您独立选择每个通道的采样率。这可确保所有测量都适合您当前的测试应用。所有模式都可在一台设备上实现,也可并行工作--以不同的速率、带宽和动态范围完全同步地采集两个通道的数据。

高端信号调节放大器

SIRIUS XHS 提供多个放大器,采用了我们全新的 HybridADC 技术。输入通道配置可自由配置以下信号放大器之一:

  • XHS-HV:高度隔离的 CATII 1000V 放大器。可直接测量 200 V 至 2000 V 的峰值范围。5 MHz 带宽。精度为 0.03%。该放大器非常适合直接连接高压信号。

  • XHS-LV:高度隔离的电压输入放大器。测量范围为 0.05 V 至 100 V,带宽为 5 MHz。精度为 0.03%。提供传感器激励。该放大器非常适合直接连接低压信号和电流传感器。

  • XHS-ACC:高度隔离的 IEPE/ICP 和电压输入放大器。提供 2 mA - 20 mA IEPE 激励电流。提供 TEDS 支持和高温稳定性。

在较低采样率下,本底噪声、共模抑制、增益和偏移漂移均可与 SIRIUS DualCoreADC 放大器.SIRIUS XHS 放大器是高速数据采集、瞬态记录、电动汽车测量和功率分析的完美选择,在这些应用中,高精度是绝对必要的。

放大器审查

SIRIUS® XHS数据采集系统可以使用任何可用的放大器。在SIRIUS® XHS模块外壳中最多可以安装八个放大器(模拟输入通道)。你可以结合不同类型的放大器,选择最适合你需求的前端。

AmplifierVoltageCurrentResistanceStrainIEPEChargePTxThermocouplePotentiometerLVDTTEDSExcitation
ACCExt. shunt
HV
LVDSIDSIDSIDSIDSIDSI

*DSI = Dewesoft Sensor Interface. 了解更多关于DSI适配器的信息

你可以通过点击顶部菜单栏的技术规格按钮查看完整的SIRIUS® XHS及其放大器规格。

SuperCounters®:用传感器和计数器精确测量速度和角度

Dewesoft的数据收集系统采用了一项专利的专有技术,称为 超级计数器®.

输入计数器可以测量机器的速度和角度。与标准计数器在采样后只能产生整数值(如1、1、1、2、2、3、4)相比,Dewesoft SuperCounter输入可以确定精确的数值,如1.37、1.87、2.37等。 时间和振幅完全同步.

为此,使用一个可选的计数器来测量准确的上升时间。我们的超级计数器输入的时基为102.4 MHz,与当前模拟信号的采样频率无关。

测量输入是完全同步的。 与模拟信号、CAN总线和其他数据源一起,提供简单的应用,如平衡、工作定位和扭转振动。

SIRIUS®XHS 数字计数器输入端

如前所述,SIRIUS®XHS 数据采集系统拥有 Dewesoft 最先进的 SUPERCOUNTER®所有八个计数器输入均采用了该技术。计数器输入适用于所有 SIRIUS®XHS 仪器,为用户提供更强的计数器/编码器输入能力。

方便地位于 SIRIUS 后面板上。®通过 LEMO 1B 7 针母连接器,XHS 仪器的计数器输入可确保轻松访问和无缝连接各种计数器和编码器传感器。

这些计数器的时基频率为 150 MHz,最大带宽为 15 MHz,分辨率为 32 位。Dewesoft SUPERCOUNTER® 具有先进的输入滤波功能,可解决闪烁问题。计数器输入兼容 3.3 V TTL/CMOS 逻辑电平。

SIRIUS®XHS 计数器输入支持所有这些模式:

  • 事件计数

  • 波形定时

  • 编码器

  • Tacho

  • 齿轮

每个计数器通道都配有编码器应用所需的三个标准输入端(A、B、Z)。它还提供用于传感器供电的 +12 V 和 +5 V 电压,以及用于报警和快速触发的数字输出。

计数器通道还可用作数字输出。数字输出采用 5 V 推挽逻辑和快速触发选项。触发输出模块可根据自定义条件启用数字输出。无论是模拟输入通道还是数字输入通道。该触发选项可在硬件上实时运行。用户可以灵活定制输出脉冲的延时和持续时间。

总响应时间可低于 500 毫微秒,这在紧急关机或警报等时间关键型应用中证明是非常有益的。

完美的数据同步

如果将采用 Sigma-Delta 和 SAR(高带宽和抗混叠)技术 AD 转换器的通道组合在一起使用,则使用 Sigma-delta 技术的通道因其滤波器特性会产生延迟。但是,SIRIUS XHS 所选择的滤波器通过其性质和设计,使两种模式都可以完美对齐和同步

与任何其他 Dewesoft 数据采集系统设备一样,数据可以和其他数据源同步,例如车辆总线接口(CAN、CAN FD、XCP、CCP、FlexRay)、GPS 和 IMU 设备、视频、数字计数器等。

可以使用 PTPv2 同步方式,IRIG 或者 PPS 信号使多个SIRIUS XHS 设备彼此同步。也可以使用内部时间服务器或GPS 时间提供绝对时间同步

SIRIUS XHS 也向后兼容,并且可以与任何其他 Dewesoft 数据采集系统设备(例如:SIRIUS, KRYPTON, IOLITE, DEWE-43, ...)同步。

通道间/与地隔离

SIRIUS 仪器具有 ±1000 V 通道间及通道对地隔离,甚至对传感器的供电也有隔离保护。

通过此种隔离技术,用户可以直接测量高压电势,也不会遇到共模电压问题。如果测试中使用非隔离传感器进行诸如振动,温度之类的测量,传感器安装表面与数采系统的地存在较高的电势差,使用我们的测试系统不会产生任何问题。与之相反,在这种情况下,非隔离的数采系统将会得到错误的测量结果甚至造成仪器损坏。 使用隔离版 SIRIUS,无需担心此类问题。

数字隔离还有另一个很大的优势 - 避免前端放大器的带宽衰减。SIRIUS提供“无忧”测量模式,噪声更低、无接地环路风险以及更佳的信号质量。

如果对隔离要求较低,同时需要更低的价格,可以选择普通版 SIRIUS,仅提供通道电源隔离的功能,而没有通道-通道隔离的功能。

直观易用

使用 Dewesoft 不需要任何复杂的配置设置或进行编程。

通过即插即用功能,智能传感器和高级 TEDS 支持,使用Dewesoft进行测试非常容易。用户能够快速找到需要设置的选项,并随时可以进行测量。

SIRIUS 不但可以获得精确的测量结果,而且能够以丰富的显示形式进行数据展示。 只需从多种显示控件中选择一种,拖动到合适的大小和位置,并与需要的通道关联即可。瞧! 它像魔术一样工作。

开放数据接口和标准协议

SIRIUS XHS 有两种将数据传输到 PC 的方式:

  • Ethernet interface (GLAN) 用于分布式数据采集

  • USB 3.0 (Type C connector) 用于高速传输

通过使用系统高优先级 DMA 模式进行传输,降低系统负载,在采集数据时,仅需很低的 CPU 占用。

在当今开放的工具链和相互通信的世界中,设备需要支持当下主流标准的协议。 SIRIUS XHS可以通过以下标准协议并行地处理获取的数据。

  • OPC UA:是行业标准。实际上,它不仅仅是一个标准,它还是一个完美的框架,可以在任何系统中描述和设置设备,包括SCADA,MES,ERP,移动设备等。

  • XCP:从 1.4 版开始,XCP 成为汽车行业中非常强大的数据交换接口协议。 在现代电动汽车时代,所需的采样率比以往任何时候都高得多,1 GBIT XCP 接口允许以高达 1 M/秒的速度传输数据。

  • CAN and CAN FD:车辆总线系统可以通过CAN FD接口读取,而测量数据也可以通过这种“黄金”标准协议进行传输。

扩展性和分布式

SIRIUS XHS 模块可以用作独立的数据采集系统模块,也可以通过简单的串联机制将它们堆叠并以菊花链形式链接到更大的通道数系统中。

对于分布式系统,您可以通过 GLAN 接口轻松配置 SIRIUS XHS 设备,通过此接口,单根RJ45电缆同时完成数据传输和高精度时钟同步功能。

您不仅可以组合使用多个 SIRIUS XHS 设备,还可以将它们与其他 Dewesoft 数据采集系统相组合,例如:SIRIUS、KRYPTON、或IOLITE。

使用多台仪器的配置就像使用一台仪器一样简单。

与各种电流传感器兼容

正确的电流传感器对于电气测量至关重要。我们的功率分析仪与多种不同的电流传感器兼容。我们提供与功率分析仪完美匹配的各种电流传感器:

  • DC-CT® 电流传感器

  • 零流量传感器

  • 铁芯电流互感器

  • 霍尔补偿电流夹钳

  • 磁通门电流夹钳

  • 罗戈夫斯基线圈电流探头

  • 分流器

我们的所有电流传感器都具有 TEDS 功能,可直接由功率分析仪供电。更多信息,请参阅

  • DC-CT® 电流传感器产品页面

  • 当前传感器产品页面

传感器校准和精度

电压和电流传感器始终存在与频率相关的振幅误差和相移。有了 Dewesoft X 独特的软件校准技术、 可在从直流到 1 MHz 的整个频率范围内校正振幅和相位.

所有内部曲线,如滤波器响应,都在软件内进行校正。Dewesoft 传感器数据库包含各种传感器的校正曲线,包括铁芯夹钳、交直流夹钳、罗戈夫斯基线圈以及电网电流和电压传感器。

各种布线配置,设置简单直观

DewesoftX 数据采集软件可直观地选择不同的接线示意图,并为所有可能的连接提供功率计算。

预定义电源示意图

  • 直流电

  • 单相

  • 两阶段

  • 星空连接

  • Delta Connection

  • V 连接

  • 阿龙连接

  • 星形/三角形组合连接

这些连接可在有电流或无电流的情况下进行测量。得益于我们测量设备的模块化结构和软件中的多个同步电源模块,Dewesoft 还可以分析 6 相、7 相、9 相或 12 相电机。

要了解每种连接的更多信息,请查看 Dewesoft Power Analysis 免费在线培训Dewesoft 电源手册.

频率源选择

Dewesoft 功率分析仪允许用户选择用于测量的频率源。可用选项包括

  • 电压

  • 当前

  • 外部频率源

这一功能在测量逆变器时尤其有用。由于 PWM 调制的电压信号难以确定正确的时间周期,因此逆变器测量非常棘手。另一方面,由于电机线圈的电感较高,电流信号的失真通常较小。

因此,使用电流信号作为频率源通常是逆变器测量的更好选择。这种方法可确保每种应用都能准确测定频率。

电能计算

DewesoftX 数据采集软件可自动计算和存储电压和电流通道的原始数据,以及计算和存储所有功率值,例如:"......":

  • 有功功率 (P)、无功功率 (Q)、视在功率 (S)、畸变功率 (D)

  • Cos φ,功率因数

  • 每个谐波的 P、Q、Cos φ

多种电力系统计算

使用 Dewesoft 功率分析仪系统,您可以同时测量多个电力系统。例如,Dewesoft R8D DAQ 系统可同步测量多达八个三相系统。此外,它还支持在不同频率(直流、50 赫兹、变频)和接线配置(单相、三相)下进行分析。它还能完全同步地测量扭矩、速度、噪声、温度和振动等机械值。

精确的频率计算

一台 Dewesoft 功率分析仪和数据采集系统可同时测量多个功率模块,每个模块都有独立的频率。支持的线路频率包括

  • 16.7 赫兹:铁路部门

  • 25 赫兹:公共电网

  • 50 赫兹:公共电网

  • 60 赫兹:公共电网

  • 400 和 800 赫兹:航空航天

  • 变频:例如,电力逆变器

周期值计算

我们的电能分析仪还能计算电压和电流的周期值、功率分量、功率因数和对称分量。用户可以定义周期计算和重叠百分比。

星三角连接计算

系统可根据三角连接计算星形连接的所有数值和波形,反之亦然,显示 U1、U2、U3 ↔ U12、U23、U31 的波形。

交流电机和变频器的效率和损耗图

电机和变频器效率分析的目的是通过优化相对于机械输出功率的电力输入效率来提高电机性能。这一过程可以使用克拉克和帕克变换,从而更好地理解输入线相、感应磁场和机械旋转角度之间的关系。

这类分析的所有相关设置现在都整合到了电源模块中新的电机分析选项卡下。该选项卡包括

  • 电机分析设置选项

  • 转换和效率计算

  • 与多个新的独立数学模块集成

电机分析模块利用各种数学模块和小工具,例如

  • 分辨率传感器

  • 二维/三维制图

  • 等高线图部件

更多详细信息,请参阅以下资源:

轻松进行电能质量分析

DewesoftX Harmonic FFT 软件功能可将谐波可视化:

  • 电压

  • 电流、

  • 有功功率和无功功率、

  • 线路电压、

都与基频完全同步。

电能质量标准

我们的电能分析仪支持多种电能质量标准,包括

  • 电压和电流闪烁

  • THD, THC, TDD, TDC, TDR

  • 谐波、全边带和半边带

  • 快速电压变化 (RVC)

这些测量和分析可确保符合多种行业标准,从而更容易保持最佳电能质量。

能量计算

Dewesoft Power 模块还能自动计算所测系统的能量。该功能可计算正能量和负能量,从而全面了解系统的性能。

此外,数学模块还允许用户计算效率,这对评估和优化系统运行至关重要。这一功能在各种应用中尤为有用,例如

  • 再生制动系统:分析制动过程中回收的能量,以提高系统效率和性能。

  • 电池测试:测量能量输入和输出,以评估电池效率、容量和整体健康状况。

这些功能使 Dewesoft 电量分析仪成为不同应用中进行能耗计算和效率分析的多功能、功能强大的工具。

丰富的可视化

设置完电源模块后,您可以配置和自定义测量屏幕。与电能分析和电能质量最相关的显示部件包括以下显示部件:

  • 数字仪表:显示功率模块计算出的各种瞬时值,并支持单位。 了解更多.

  • 记录仪和 X/Y 记录仪:Dewesoft 功率分析仪为时域数据提供可视化记录仪显示,以单独的时间间隔显示所有参数。X/Y 记录器可在线生成轨道图。了解更多 记录员X/Y 记录器.

  • 范围:显示电压和电流波形,包括线对线(U12、U23、U31)和线对地(U1、U2、U3)电压。 了解更多.

  • 矢量范围:可视化多达三相系统的电压和电流之间的关系。可同时显示多个矢量和单次谐波。透明 "功能可直接比较相位。 了解更多.

  • 谐波 FFT:提供简单而全面的电压、电流、功率和无功功率谐波分析,所有分析均与信号的基频同步。 了解更多.

  • 等值线图:使用等值线或彩色编码区域显示三维数据的二维图形表示法。这种可视化技术有助于揭示复杂数据集(如电机效率图)中的模式和关系,从而更容易理解和分析信息。 了解更多.

SOFTWARE

免费提供屡获殊荣的数据采集软件

Dewesoft的数据收集系统包括以下内容 DewesoftX获奖的数据收集软件.它是目前最先进、最容易使用的数据记录和信号处理软件。软件和硬件像魔术一样一起工作。它为所有测试和测量任务提供了简单和全面的功能。

而最重要的是?你会得到 终身免费的技术支持和软件更新.该软件正在不断发展。新的主要版本每三个月发布一次,并不断增加新的功能、优化和其他改进。没有任何隐藏的费用,而且将永远免费。

即插即用

连接DAQ系统和传感器不能再快或再容易了。DewesoftX软件是 自动识别连接到TEDS的测量系统和传感器会自动配置通道参数。功能,如

  • 自动材料检测。

  • 斯玛塔传感器。

  • Sensordatabas。

  • 对TEDS传感器的扩展支持。

  • 综合单位的转换。

  • 实时的信号概述。

  • 电气图。

你可以在几秒钟内准备好测量。花更少的时间设置你的DAQ设备,更有效率地工作。 时间就是金钱。

测量和确保安全

高性能的存储选项,超过 可持续速度为500MB/s这意味着你可以始终以全速归档,不必再担心数据丢失会影响你的测试。利用DewesoftX的归档功能,你可以:

  • 实时数据收集。

  • 同步收集来自仪表、视频、GPS、CAN总线和许多其他来源的模拟数据。

  • 先进的激活和警报。

  • 一个或多个文件的内存。

  • 远程和分布式网络中的数据存储。

  • 自动测试程序。

虽然存储了数千兆字节的数据,但我们创新的档案格式确保数据可以在瞬间下载和分析。

分析和发布

NVH、结构测试、性能分析等。.忘记使用多种复杂的计算机解决方案来记录和分析数据。DewesoftX为所有测试和测量任务提供单一的解决方案。我们的软件提供:

  • 在线和离线的数学。

  • 灵活、实时的可视化。

  • 支持同步的视频。

  • 创建PDF和Word格式报告的工具。

  • 将数据导出为许多标准格式。

  • 免费和无限制的许可证,以查看和分析存储的数据。

DewesoftX专为测试工程师设计,在一个易于使用和友好的软件包中提供了一个完整的测试解决方案。

终身免费升级

我们为我们的数据收集软件提供了一个很好的许可模式,没有隐藏的费用。每三个月发布一个新的主要版本,包括新的功能、性能增强和错误修复,不收取额外费用。我们现有用户的所有更新都是免费的。

无限的许可空间

我们的许可模式为记录数据分析提供了不限数量的地点。记录的数据文件构成了许可证的基础。只需与你的同事分享文件,他们可以免费下载该软件并分析全部数据。 不需要额外的许可证。

免费的技术支持

对我们来说,客户是第一位的。 全球范围内的免费技术支持可用于我们测量仪器的软件和硬件。我们的技术支持团队对所有支持请求作出回应,以尽快解决这些请求。我们在当地的办公室也可以提供现场技术支持,不收取额外费用。

Lovedby Many Engineers

我从未遇到过像您这样的公司。 非常令人尊重! 您将永远得到我的鼓励和支持。

這是漫長的一天,但在回家之前,我想說幾句話。 發自內心的感謝你們,以 OneSubsea 的名義,感謝你們今天所做的一切! 昨天晚上 10 點,我給您發送了一封電子郵件,要求在星期六早上提供緊急幫助。 30分鐘後你回复你會來。 今天早上,您是 5 個人參與解決問題。 我從來沒有經歷過這樣的客戶服務! 再次感謝,客戶服務對我們很重要,今天的回复讓我大吃一驚。

Dewesoft已经改变了我们的测量方法。在使用Dewesoft之前,我们需要花几个小时甚至几天的时间来设置我们的测量设备。但现在,一切都可以在几分钟内完成。有了清晰的数据概览和多种导出格式,我们的工作变得更加高效。我们非常感谢Dewesoft提供的几乎即时的支持和帮助。任何特殊要求或建议都会在很短的时间内得到解决。真的,Dewesoft是测量界的终极瑞士刀。

我想亲自写信给您,并告诉您Dewesoft产品给我留下了深刻的印象。 整个Dewesoft团队都给我留下了非常乐观,智慧和敬业的印象。

FAQ常见问题

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