12 revisões

SIRIUS® XHS Snabbt datainsamlingssystem

SIRIUS XHS är ett höghastighetsdatainsamlingssystem (15 MS/s) 
Med ny Hybrid ADC-teknik som både kan utföra transient mätning med hög bandbredd och samtidigt dynamisk, alias-fri data.

Moderna interface som USB 3.0, GLAN, XCP, CAN och OPC UA samt PTP-synkronisering möjliggör öppen och flexibel anslutning.

Voltagem

Voltagem

Alta voltagem

Alta voltagem

Corrente

Corrente

IEPE

IEPE

Vibrações

Vibrações

Som

Som

Pressão sonora

Pressão sonora

Compatível com DSI

Compatível com DSI

Compatível com TEDS

Compatível com TEDS

Carga

Carga

RTD

RTD

Par termoelétrico

Par termoelétrico

LVDT

LVDT

Contador e codificador

Contador e codificador

CAN bus

CAN bus

CAN FD

CAN FD

CAN out

CAN out

Isolamento galvânico ±1000 V

Isolamento galvânico ±1000 V

Isolamento CAT II 1000 V

Isolamento CAT II 1000 V

Isolamento CAT III 600 V

Isolamento CAT III 600 V

15 MS/s/ch

15 MS/s/ch

USB 3.0

USB 3.0

Ethernet

Ethernet

XCP/CCP

XCP/CCP

OPC UA

OPC UA

-10°C a +50°C

-10°C a +50°C

Avaliação de choque 75g

Avaliação de choque 75g

IP20

IP20

SIRIUS® XHS Destaques

Tecnologia de condicionamento de sinal ADC híbrido

O HybridADC oferece o melhor dos dois mundos, combinando elevada largura de banda e capacidades de aquisição dinâmica. Inclui ADCs de 16 bits com largura de banda até 5 MHz e uma taxa de amostragem até 15 MS/s para recolha de dados a alta velocidade. Além disso, oferece aquisição altamente dinâmica e sem aliases com uma taxa de amostragem de até 2 MS/s. Os modos são seleccionáveis por software para cada canal de entrada.

15 MS/s @ 5 MHz Ancho de banda

Os dispositivos SIRIUS® XHS fornecem uma taxa de amostragem até 15 MS/s com uma largura de banda de 5 MHz. Capta transientes até ao nível do microssegundo. A taxa de amostragem é seleccionável por software para cada canal de entrada analógico.

Ordem altamente dinâmica sem alcunhas

SIRIUS® XHS utiliza uma filtragem sem alcunha para captar sinais analógicos com resolução de 24 bits e uma gama dinâmica de até 150 dB a 1 MS/s de taxa de amostragem.

Sincronização PTP

Embora o utilizador possa seleccionar alguns canais como canais de alta largura de banda e outros como canais inalterados, a filtragem é concebida para alinhar perfeitamente todos os sinais no tempo com o deslocamento de fase zero. Os dispositivos múltiplos podem ser sincronizados entre si utilizando o método de sincronização PTP.

Moderna interface de dados

A interface GLAN permite a distribuição dos dispositivos com sincronização PTPv2. A interface USB3 esta disponivel para rapida conecção e ainda mais rápida transferência de dados o PC.

Apoio a protocolos abertos

Os dados são transferidos para qualquer anfitrião através do protocolo OPC UA, uma norma industrial aberta. Em paralelo, os dados estão disponíveis através dos protocolos XCP ou CAN, permitindo a ligação a software de calibração da ECU como ETAS INCA ou Vector Canape.

Alto isolamento galvânico

Alto isolamento de canal para canal e de canal para terra para CATII 1000 V. Isto evita danos nos sistemas devido a tensão excessiva e evita laços de terra.

Menores dimensões

Com as dimensões reduzidas do chassis standard do SIRIUS você pode facilmente carregar o SIRIUS XHS na sua maleta com seu laptop para seus locais de testes.

Software incluído

Todos os sistemas de recolha de dados Dewesoft incluem o premiado software de recolha de dados DewesoftX. O software é fácil de utilizar, mas muito abrangente e rico em funcionalidades. Todas as actualizações de software são sempre gratuitas, sem licenças ocultas ou taxas de manutenção anuais.

Qualidade Dewesoft e garantia de 7 anos

Aproveite nossa garantia de 7 anos líder do setor. Os nossos sistemas de aquisição de dados são fabricados na Europa, utilizando apenas os mais elevados padrões de qualidade de construção. Oferecemos suporte técnico gratuito e focado no cliente. Seu investimento nas soluções Dewesoft estará protegido por muitos anos.

A Mesma Aparencia mas Completamente Redesenhado nos Braços e no Coração.

O novo SIRIUS XHS parece ser o mesmo no lado de fora., mas na parte interna, ele está completamente novo. Tudo é novo e desenhado do princípio para encontrarmos o Sistema de Aquisição de Dados do futuro com recursos definitivos.

  • Nova tecnologia desenvolvida ADC converter a qual possibilita operar em 15 MS/s. Nós chamamos de Hybrid ADC technology.

  • Totalmente com novos amplificadores que seguem a capabilidade do novo conversor Hybrid ADC.

  • Nós temos o novo, muito mais poderoso FPGA com um ARM processador operando com o Linux operating system.

  • Uma nova placa mãe ainda melhor  tecnologia de isolação galvânica canal por canal  e canal para terra.

  • Nova interface para transferência de dados (USB3.0 e GLAN) para suportar alta velocidade de amostragem.

Nós estivemos desenvolvendo o SIRIUS XHS nos últimos 5 anos e os resultados são surpreendentes. Nos simplesmente como a tecnologia supera as nossas expectativas e o futuro da aquisição de dados.

Tecnologia de condicionamento de sinal ADC híbrido

Qual é o melhor conversor ADC? SAR ADC ou ADC delta-sigma? Bem, agora já não importa mais. Os sistemas de aquisição de dados SIRIUS XHS apresentam ADC híbrido tecnologia de condicionamento de sinal. O HybridADC oferece o melhor dos dois mundos. Permite aos utilizadores selecionar modos de funcionamento para cada canal de entrada analógica:

  1. Modo de largura de banda elevada: Este modo oferece uma largura de banda extremamente elevada de 5 MHz e uma taxa de amostragem de 15 MS/s. Os instrumentos SIRIUS XHS podem adquirir perfeitamente sinais de impulso, passo e quadrado sem qualquer toque ou overshooting. Este modo é perfeito para o registo de transientes e aplicações como a análise de potência. Esse modo de aquisição é normalmente encontrado em ADCs SAR.

  2. Modo sem alias dinâmico elevado: Este modo funciona a taxas de amostragem de até 2 MS/s, adquirindo dados com uma gama dinâmica de até 150 dB. Utiliza um filtro sem aliases com uma largura de banda estreitamente alinhada com o critério de Nyquist, o que o torna ideal para a análise no domínio da frequência de sinais como o som e a vibração (NVH). Este desempenho reflecte de perto o dos ADC Sigma-Delta.

Pelo padrão atual de aquisição de dados, você precisaria de dois dispositivos independentes de aquisição de dados para as medições mencionadas acima. Os sistemas SIRIUS XHS DAQ permitem que você selecione a taxa de amostragem independentemente por canal. Isso garante que todas as medições se ajustem ao seu aplicativo de teste atual. Todos os modos estão disponíveis em um dispositivo e também podem funcionar em paralelo - adquirindo dois canais em diferentes taxas, larguras de banda e faixas dinâmicas completamente sincronizadas entre si.

Amplificadores de condicionamento de sinal de última geração

A configuração do canal de entrada do dispositivo SIRIUS XHS pode ser configurada livremente a partir dos amplificadores disponíveis:

  • SIRIUS XHS HV: Entrada CATII 1000V altamente isolada. Este amplificador pode medir em uma faixa de pico de 20 V a 2000 V diretamente, com largura de banda de 5 MHz e uma precisão de 0,03%. Tornando este amplificador perfeito para a conexão direta de sinais de alta tensão.

  • SIRIUS XHS LV: Entrada de tensão altamente isolada. Este amplificador pode medir em uma faixa de 0,05 V a 100 V, com largura de banda de 5 MHz, uma precisão de 0,03% e excitação para sensores selecionados. Este amplificador é perfeito para uma conexão direta de sinais de baixa tensão e transdutores de corrente.

  • SIRIUS XHS-ACC: Amplificador de entrada de tensão e IEPE / ICP altamente isolado com corrente de excitação de 2 mA… 20 mA e suporte TEDS e estabilidade de alta temperatura.

Piso de ruído, rejeição de modo comum, ganho e desvios de deslocamento de ambos os amplificadores em largura de banda inferior são comparáveis ​​à linha de instrumentos SIRIUS DualCoreADC padrão.

Esses amplificadores são perfeitos para medições de mobilidade eletrônica, onde a mais alta precisão, como análise de potência, é uma necessidade absoluta.

O amplificador para medição de som e vibração que suporta sensores IEPE será lançado em breve e amplificadores para medição de tensão e estresse serão lançados em um futuro próximo.

Revisão de amplificadores

Os sistemas de aquisição de dados SIRIUS® XHS podem utilizar qualquer um dos amplificadores disponíveis. Podem ser instalados até oito amplificadores (canais de entrada analógicos) na caixa do módulo SIRIUS® XHS. Pode combinar diferentes tipos de amplificadores e escolher o front-end que melhor se adapta às suas necessidades.

AmplifierVoltageCurrentResistanceStrainIEPEChargePTxThermocouplePotentiometerLVDTTEDSExcitation
ACCExt. shunt
HV
LVExt. shunt, DSIDSIDSIDSIDSIDSI

*DSI = Dewesoft Sensor Interface. Saiba mais sobre os adaptadores DSI.

Pode ver o SIRIUS® XHS completo e as suas especificações do amplificador clicando no botão de especificações técnicas na barra de menu superior.

SuperCounters®: medição precisa de velocidade e ângulo com sensores e contra-contadores

Os sistemas de recolha de dados Dewesoft utilizam uma tecnologia patenteada e patenteada chamada SuperCounter®.

Os contadores de entrada podem medir a velocidade e o ângulo das máquinas. Em comparação com os contadores padrão, que apenas produzem valores inteiros (por exemplo 1, 1, 1, 2, 2, 3, 4) após amostragem, as entradas do Dewesoft SuperCounter podem determinar valores exactos tais como 1,37, 1,87, 2,37, etc. Sincronização a tempo inteiro e de amplitude.

Para este efeito, o tempo exacto de subida é medido utilizando um contador opcional. As nossas entradas SuperCounter funcionam com uma base de tempo de 102,4 MHz, independentemente da frequência de amostragem actual do sinal analógico.

As entradas do contador estão totalmente sincronizadas com sinal analógico, CAN bus e outras fontes de dados para fornecer aplicações simples, tais como balanceamento, localização de trabalhos e vibração de torção.

SIRIUS® Entradas do contador digital XHS

Como já foi referido, o SIRIUS® Os sistemas de aquisição de dados XHS possuem o inovador SUPERCOUNTER da Dewesoft® em todas as oito entradas do contador. As entradas do contador estão disponíveis para todos os SIRIUS® XHS, proporcionando aos utilizadores uma capacidade melhorada de entrada de contador/codificador.

Convenientemente localizado no painel traseiro do SIRIUS® XHS, as entradas de contador asseguram uma fácil acessibilidade e uma ligação sem problemas de todos os tipos de sensores de contador e codificador através dos conectores fêmea LEMO 1B de 7 pinos.

Os contadores possuem uma base de tempo de 150 MHz, uma largura de banda máxima de 15 MHz e uma resolução de 32 bits. O Dewesoft SUPERCOUNTER® possui filtragem avançada de entrada para resolver problemas de falhas. As entradas do contador são compatíveis com os níveis lógicos TTL/CMOS de 3,3 V.

SIRIUS® As entradas do contador XHS suportam todos estes modos:

  • Contagem de eventos

  • Temporização da forma de onda

  • Codificador

  • Tacho

  • Dente de engrenagem

Cada canal do contador é fornecido com três entradas padrão (A, B, Z) necessárias para aplicações de codificadores. Também fornece +12 V e +5 V para alimentação do sensor, juntamente com uma saída digital para alarme e acionamento rápido.

Os canais do contador também podem ser utilizados como uma saída digital. As saídas digitais utilizam a lógica push-pull de 5 V com uma opção de acionamento rápido. O módulo de saída de disparos ativa as saídas digitais com base em condições personalizadas. A partir do canal de entrada analógica ou do canal de entrada digital. Esta opção de acionamento funciona em tempo real no próprio hardware. Os utilizadores têm a flexibilidade de personalizar a forma do impulso de saída em termos de atraso e duração.

O tempo total de resposta pode ser inferior a 500 ns, o que se revela vantajoso em aplicações de tempo crítico, como paragens de emergência ou alarmes.

Sincronização Perfeita de Dados

Se você combinar canais de Sigma-Delta e ADCs SAR (largura de banda alta e sem alias), os canais serão atrasados ​​devido ao atraso do grupo de filtragem Sigma-delta. Mas com o SIRIUS XHS, ambos os modos estão perfeitamente alinhados e sincronizados, devido à natureza e ao design do filtro escolhido.

Como em qualquer outro dispositivo Dewesoft DAQ, os dados podem ser sincronizados com outras fontes de dados, como interface de barramento do veículo (CAN, CAN FD, XCP, CCP, FlexRay), dispositivos GPS e IMU, vídeo, contadores digitais e outros.

Vários dispositivos SIRIUS XHS podem ser sincronizados entre si usando o método de sincronização PTPv2, IRIG ou sinal PPS. Isso também fornece sincronização de tempo absoluto usando servidores de tempo internos ou tempo GPS.

SIRIUS XHS também é compatível com versões anteriores e pode ser sincronizado com quaisquer outros dispositivos Dewesoft DAQ, como SIRIUS, KRYPTON, IOLITE, DEWE-43, ...

Isolamento galvânico canal a canal

Os módulos SIRIUS são fornecidos com alto isolamento galvânico de canal a canal e canal a terra (± 1000 V) e também excitação isolada do sensor.

Com esse isolamento, não temos nenhum problema em medir potenciais de alta tensão e nenhum problema com tensões de modo comum. Também estamos seguros com medições como vibrações, temperaturas ou qualquer outra medição em que sensores não isolados sejam colocados próximos ao potencial de alta tensão em relação ao aterramento do sistema DAQ. Nesses casos, um sistema DAQ não isolado queimaria ou, pelo menos, apresentaria resultados incorretos. Com o SIRIUS, é apenas uma coisa a menos com que se preocupar.

O isolamento digital tem outra grande vantagem - preservando a largura de banda de frequência dos amplificadores. O SIRIUS fornece medições "sem preocupações", menos ruído, sem loops de terra e a melhor qualidade de sinal possível.

Para medições menos exigentes e aplicativos de baixo custo, os DAQs SIRIUS também estão disponíveis em uma versão diferencial em que apenas o isolamento da fonte de alimentação é oferecido.

Intuitivo e Fácil de Usar

O uso do Dewesoft aquisição de dados não requer configurações complexas ou programação.

Com a funcionalidade plug and play, sensores inteligentes e suporte avançado para TEDS, é mais fácil fazer medições com Dewesoft DAQ do que andar de bicicleta. Você acertará na primeira vez e estará pronto para medir em pouco tempo.

Obter resultados precisos e graficamente ricos é mais fácil do que nunca. Basta arrastar e soltar um dos muitos monitores visuais versáteis e conectá-los aos seus canais. Voila! Funciona como mágica.

Interfaces de dados aberta e protocolos padrões

O SIRIUS XHS possui duas maneiras de transmitir os dados para o PC:

  • A interface Ethernet (GLAN) é destinada à aquisição de dados distribuídos

  • USB 3.0 (conector Tipo C) destina-se a transmissão de alta velocidade

O sistema adquire dados com uma carga muito baixa na CPU. Isso é possível usando a transferência DMA no nível do sistema para reduzir as cargas.

No mundo atual de conjunto de ferramentas aberto e intercomunicação, os dispositivos devem ser compatíveis com os protocolos padrão. O SIRIUS XHS pode fornecer dados adquiridos por meio desses protocolos padrão, todos em paralelo.

  • OPC UA: é o padrão da indústria. Na verdade, é mais do que um padrão, é um framework perfeito onde o dispositivo pode ser descrito e configurado em qualquer sistema, incluindo SCADA, MES, ERP, dispositivos móveis, entre outros.

  • XCP: A partir da versão 1.4, o XCP se tornou um protocolo de interface muito poderoso na indústria automotiva para troca de dados. Na era moderna da e-mobilidade, as taxas de amostragem exigidas são muito mais altas do que nunca e a interface XCP de 1 GBIT permite transferências de dados com até 1 Ms / s.

  • CAN e CAN FD: Os sistemas de barramento do veículo podem ser lidos através da interface CAN FD, enquanto os dados medidos também podem ser transmitidos por meio deste protocolo padrão “dourado”.

Expanção e Distribuição

Os módulos SIRIUS XHS podem ser usados  como uma unidade DAQ independente ou empilhadas e encadeadas em um sistema de contagem de canais maior com mecanismo de clique simples.

Para os sistemas distribuídos, você pode distribuir facilmente os dispositivos SIRIUS XHS por meio da interface GLAN, onde os dados e a sincronização perfeita estão disponíveis usando um único cabo RJ45.

Além de poder combinar vários dispositivos SIRIUS XHS, você também pode combiná-los com outros sistemas Dewesoft DAQ como SIRIUS, KRYPTON ou IOLITE.   A configuração para trabalhar com vários instrumentos é tão fácil quanto trabalhar com uma única unidade.

Analisador de potência e qualidade de energia de última geração

O SIRIUS® XHS é um analisador de potência de última geração capaz de captar sinais de tensão e de corrente até 15 MS/s e com uma largura de banda de 5 MHz. Isto torna-o excecional para a análise da energia eléctrica e da qualidade da energia, proporcionando a maior precisão possível.

Incluído com Software DewesoftXO SIRIUS® XHS inclui um módulo de análise de potência que calcula vários parâmetros de potência e energia, tais como P, Q, S, D, fator de potência e Cos φ para cada harmónica, entre muitos outros.

O SIRIUS® XHS armazena dados brutos de todos os canais conectados e calcula automaticamente a potência especificada, a qualidade da potência e os parâmetros mecânicos. Esses parâmetros podem ser exibidos visualmente em vários formatos, incluindo gráficos de gravador, displays digitais e analógicos, escopos e vetores.

Aproveitando uma placa gráfica (GPU) como uma plataforma de cálculo multi-threaded, o software DewesoftX e seu módulo de potência podem calcular parâmetros de potência a uma taxa de amostragem completa de 15 MS/s para múltiplas fases em tempo real.

Saiba mais sobre as soluções de medição de energia elétrica da Dewesoft:

SIRIUS® XHS-PWR com transformador de corrente DC-CT integrado

SIRIUS® XHS-PWR é um medidor de alta velocidade especificamente concebido para medir corrente DC, tensão e potência em veículos. no mercado dos veículos eléctricos. O transformador de corrente DC-CT integrado e patenteado proporciona uma medição de corrente extremamente precisa. para as aplicações mais exigentes como a detecção de corrente de pico elevada e a medição da corrente de fuga.

O transformador de corrente utiliza uma tecnologia especial patenteada DC-CT baseada no sensor de fluxo da placa. É uma tecnologia de medição de última geração com gamas de medição 50A - 2000A, ampla gama Largura de banda 500 kHze máximo desempenho. Excelente linearidade, alta precisão, insensibilidade aos campos magnéticos externos, baixo desvio e extremamente baixo desvio de temperatura são alcançados com baixo consumo de energia.

O SIRIUS-XHS-PWR também pode medir directamente a tensão, até 2000 V pico (CAT II 1000 V) com uma largura de banda até 5 MHz e uma taxa de amostragem de 15 MS/s.

A unidade é muito compacta e ideal para montagem directa em veículos, com os cabos de energia a passar pela unidade. A Classe de protecção IP65 torna-o adequado para condições adversas e testes de condução no mundo real.

Mais informações PÁGINA DE PRODUTO SIRIUS® XHS-PWR.

A Homenagem ao  Sistema de Aquisição de Dados SIRIUS

O SIRIUS XHS está em desenvolvimento há mais de 5 anos. No início, houve um sonho, uma ideia, um desenho sobre algo que não sabíamos que poderia funcionar. Depois de várias revisões de versões de eletrônicos, firmware e software, percebemos que o sonho finalmente se tornou realidade.

O SIRIUS XHS é um esforço de vários engenheiros de hardware, software e mecânicos e é definitivamente um sistema de aquisição de dados do futuro.

Para comemorar o lançamento do SIRIUS XHS, gravamos um vídeo especial de homenagem ao sistema de aquisição de dados SIRIUS de muito sucesso. Escalamos a chaminé mais alta da Europa (360m) e comparamos a escalada a 20 anos da história da empresa Dewesoft.
Aproveite o vídeo.

SOFTWARE

Software de aquisição de dados premiado incluído gratuitamente

Os sistemas de recolha de dados Dewesoft incluem Software de recolha de dados vencedor de prémios DewesoftX. É o software mais avançado e mais fácil de usar de registo de dados e processamento de sinais disponível. Software e hardware funcionam em conjunto como magia. Oferece simplicidade e plena funcionalidade para todas as tarefas de teste e medição.

E a melhor parte? Recebe Apoio técnico e actualizações de software gratuitas para toda a vida. O software está em constante evolução. Novas versões principais são lançadas a cada 3 meses, adicionando constantemente novas funcionalidades, optimizações e outras melhorias. Não há custos ocultos e permanecerá livre para sempre.

Plug and play

A ligação do sistema DAQ e dos sensores não poderia ser mais rápida ou mais fácil. O software DewesoftX é Reconhecimento automático Os sistemas de medição e sensores ligados com TEDS configuram automaticamente os parâmetros do canal. Funções tais como :

  • Detecção automática de material.

  • Sensores inteligentes.

  • Base de dados de sensores.

  • Suporte alargado para sensores TEDS.

  • Conversão de unidades integradas.

  • Uma visão geral dos sinais em tempo real.

  • Diagramas eléctricos.

estará pronto para medir em segundos. Passe menos tempo a montar o seu equipamento de DAQ e trabalhe de forma mais produtiva. Tempo é dinheiro.

Medir e garantir a segurança

Opções de armazenamento de alto desempenho com mais de Velocidade sustentada de 500 MB/s Isto significa que pode sempre arquivar à velocidade máxima e já não tem de se preocupar com a perda de dados que comprometa os seus testes. As características de arquivamento do DewesoftX permitem :

  • Recolha de dados em tempo real.

  • Recolha sincronizada de dados analógicos de contadores, vídeo, GPS, CAN bus e muitas outras fontes.

  • Activação avançada e alarmes.

  • Memória para um ou mais ficheiros.

  • Armazenamento de dados em redes remotas e distribuídas.

  • Procedimentos de ensaio automatizados.

Mesmo que sejam armazenados gigabytes de dados, o nosso inovador formato de arquivo garante que os dados podem ser descarregados e analisados num relance.

Analisar e publicar

NVH, testes estruturais, análise de desempenho, etc.. Esqueça a utilização de múltiplas e complexas soluções informáticas para o registo e análise de dados. DewesoftX oferece uma solução de paragem única para todas as tarefas de teste e medição. O nosso software oferece :

  • Matemática online e offline.

  • Visualizações flexíveis em tempo real.

  • Apoio para vídeos sincronizados.

  • Ferramentas para a criação de relatórios em formato PDF e Word.

  • Exporta dados para muitos formatos de ficheiro padrão.

  • Licenças gratuitas e ilimitadas para visualização e análise de dados armazenados.

Concebido para engenheiros de testes, DewesoftX oferece uma solução de teste completa num pacote fácil de usar e agradável.

Actualizações gratuitas para toda a vida

Oferecemos um modelo de licenciamento surpreendente para o nosso software de recolha de dados sem taxas ocultas. A cada três meses é lançada uma nova versão principal com novas funcionalidades, melhorias de desempenho e correcções de bugs, sem custos adicionais. Todas as actualizações para os nossos utilizadores actuais são sempre gratuitas.

Espaço ilimitado para licenças

O nosso modelo de licenciamento oferece um número ilimitado de locais para análise dos dados registados. O ficheiro de dados registados é a base da licença. Basta partilhar o ficheiro com os seus colegas, que podem descarregar o software gratuitamente e analisar os dados na sua totalidade. Não são necessárias licenças adicionais.

Apoio técnico gratuito

Para nós, o cliente vem primeiro. Apoio técnico gratuito a nível mundial está disponível para o nosso software e hardware de DAQ. A nossa equipa de apoio técnico responde a qualquer pedido de apoio para o resolver o mais rapidamente possível. Apoio técnico no local também está disponível nos nossos escritórios locais sem custos adicionais.

Lovedby Many Engineers

Nunca encontrei uma empresa tão competente quanto a sua. Respeito! Você sempre será incentivado e apoiado por mim.

Foi um longo dia, mas antes de ir para casa queria dizer algumas coisas. Obrigado do fundo do meu coração de engenheiro e em nome de OneSubsea pelo que você fez hoje! Ontem às 22h enviei um e-mail pedindo ajuda urgente em uma manhã de sábado. 30 minutos depois, você respondeu que viria. Esta manhã, vocês foram 5 pessoas envolvidas na resolução do problema. Eu nunca experimentei esse serviço ao cliente! Obrigado mais uma vez, o atendimento ao cliente é muito importante para nós, e a resposta de hoje me surpreendeu.

A Dewesoft transformou a nossa abordagem às medições. Antes da utilização da Dewesoft, levaríamos horas ou mesmo dias a montar o nosso equipamento de medição. Mas agora, tudo pode ser feito numa questão de minutos. Com uma clara visão geral dos dados e múltiplos formatos de exportação, o nosso trabalho tornou-se muito mais eficiente. Apreciamos muito o apoio e assistência quase instantânea prestados pela Dewesoft. Quaisquer pedidos ou sugestões especiais são abordados num espaço de tempo muito curto. Na verdade, Dewesoft é a última faca suíça do mundo da medição.

Eu queria escrever pessoalmente para você e dizer como estou impressionado com os produtos da Dewesoft. Toda a equipe da Dewesoft me impressionou como extremamente feliz, inteligente e dedicada.

FAQPerguntas frequentes

Produtos relacionados

Ver e pesquisar produtos de aquisição de dados relacionados e compatíveis.