Chefe de Operações

A DEWESoft RealTime está a desenvolver e a lançar novas linhas de produto no mercado de controlo industrial e de sistemas especializados de medição e controlo. Procuramos um ambicioso Chefe de Operações com aptidão técnica e fortes competências organizacionais para assumir um papel-chave na gestão operacional, na otimização de processos e na ponte entre as vertentes comercial e técnica da organização.

Este é um cargo estratégico-operacional para alguém que compreende tanto as operações de negócio como a execução tecnológica, com iniciativa própria como requisito essencial. É necessária formação em áreas técnicas e de negócios, embora experiência profissional relevante possa substituir a formação formal numa das duas áreas.

Principais responsabilidades

Negócios

• Comunicação com a rede global de vendas

• Comunicação com os serviços de back-office

• Relatórios e outras operações necessárias para o adequado funcionamento do negócio

• Apoio ao negócio

• Gestão do sistema interno de negócios

Técnico

• Participação na elaboração da estratégia técnica

• Participação na preparação de produtos para venda, certificações, etc.

• Organização das atividades de suporte ao cliente

Organizacional

• Organização dos processos de trabalho, dos cronogramas de férias e da assiduidade

• Organização de participações em feiras e outras atividades promocionais

• Organização de eventos de team building e outras atividades para colaboradores

• Organização de viagens de negócios

• Gestão de projetos das atividades

• Gestão da equipa de Operações (OPS) (2–3 pessoas)

Operacional

• Organização de inspeções de saúde e segurança no trabalho

• Transporte e expedição

Conformidade

• Garantir a conformidade das operações empresariais