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Garantie de 7-ansGarantie d'instrumentation à la pointe de l'industrie

Concentrez-vous sur votre travail - nous vous garantissons que vos outils fonctionneront.

La garantie Dewesoft de 7 ans s'applique à nos systèmes d'acquisition de données. Vous l'achetez, vous le possédez, vous l'utilisez, et notre garantie vous couvre. Pour garantir une fiabilité continue, votre appareil doit être étalonné chaque année par un centre de service et d'étalonnage Dewesoft agréé, un fournisseur de services disposant d'équipements et de processus de test Dewesoft agréés, ou un laboratoire d'essai accrédité.

Profitez de ce complément unique aux produits et services de qualité Dewesoft.

Garantie de 7-ans Points forts

Garantie de 7 ans

Nous maintenons votre équipement en état de fonctionnement - réparation ou remplacement - pendant une période de 7 ans.

Valable dans le monde entier

Notre garantie de 7 ans est valable dans le monde entier, peu importe où vous résidez.

Réduction des temps d’arrêt

L'absence de coûts supplémentaires pour la réparation ou le remplacement signifie moins de bureaucratie, une résolution plus rapide des problèmes et une réduction des temps d'arrêt.

Des logiciels gratuits et à jour

À jour avec les dernières caractéristiques et fonctionnalités. Toutes les mises à jour et mises à niveau du logiciel sont gratuites.

Entreprise détenue à 100% par ses employés

Dewesoft est une entreprise détenue à 100 % par ses employés et autofinancée qui vous ajoute une garantie supplémentaire. Nous comptons sur nos collaborateurs, vous pouvez compter sur nous.

Fabriqué en Europe

Tous nos instruments sont conçus et fabriqués dans les installations ultramodernes de notre siège social, au cœur de l'Europe.

S’applique aux clients existants

Les utilisateurs qui ont acheté nos systèmes DAQ avant le 1er juin 2021 peuvent acheter une garantie de 7 ans si le produit n'a pas plus de 7 ans.

Qualité Dewesoft et garantie de 7 ans

Profitez de notre Garantie de 7 ans. Nos systèmes de collecte de données sont fabriqués en Europe selon les normes de qualité les plus élevées. Nous offrons une assistance technique gratuite et orientée vers le client. Votre investissement dans les solutions Dewesoft est protégé pendant des années.

Garantie de 7 ans

Nous savons que la qualité n'est pas seulement ce que nous mettons dans le produit, mais aussi ce que vous en retirez. Nous savons que votre travail dépend de la fiabilité de vos outils. C'est pourquoi nous nous efforçons de vous offrir un produit performant et efficace.

Nous construisons nos équipements pour qu'ils durent. Nous vous garantissons que votre matériel sera exempt de défauts et fonctionnel. Notre garantie couvre que les instruments fonctionnent comme prévu pendant une période de 7 ans à compter du jour de la livraison.

Lorsque vous achetez nos systèmes d'acquisition de données, nous nous assurons qu'ils fonctionnent. Profitez de ce complément unique aux produits et services de qualité de Dewesoft !

Intéressé(e) ? En savoir plus et lire notre Conditions de garantie.

Assurance de la qualité

Dans nos sites de production slovènes, nous maintenons des opérations dans le domaine du développement, de la production d'instruments et de pièces métalliques, de l'assemblage et de la manutention conformément aux exigences des clients et aux normes internationales.

Avec la certification ISO 9001:2015 et 14001:2015, nous nous engageons pleinement à respecter les normes de qualité les plus élevées pour nos processus de développement et de fabrication, ainsi qu'à préserver l'environnement. La norme ISO 9001 spécifie un système de management de la qualité (SMQ) et la norme ISO 14001 définit les exigences d'un système de management environnemental (SME) efficace.

Les certificats de qualité ne sont que la partie émergée de l'iceberg. Nous faisons de gros efforts pour former les employés dans le cadre d'une opération coordonnée avec nos filiales dans le monde entier. Nous évaluons soigneusement nos fournisseurs - toute entreprise qui ne dispose pas d'un certificat ISO 9001, y compris EMS, ne peut être un fournisseur de rang A pour nous.

Notre engagement en faveur de la qualité se reflète dans nos produits.

Technologie DAQ de pointe

Nous avons pour mission de révolutionner l'industrie de la mesure en développant des solutions innovantes adaptées aux besoins de nos clients. Notre vision est de concevoir des équipements de test qui simplifient l'avancement de l'humanité.

Nous nous efforçons d'être le choix ultime du client en matière d'équipements de mesure créés pour une efficacité maximale et avec un design étonnant. En collaborant avec nos clients sur des projets très exigeants, nous sommes en mesure de fournir la solution idéale pour votre besoin.

Au fil des années, Dewesoft a développé plusieurs technologies d'acquisition de données qui simplifient votre vie quotidienne de test. Des technologies comme DualCoreADC®, HybridADC, SuperCounter®, Smart Sensors, et bien d'autres encore, apportent de la sécurité et raccourcissent le temps de test - et de cette façon réduisent vos coûts.

Mises à jour gratuites des logiciels pour toujours

Le logiciel DewesoftX est un outil conçu pour les applications de mesure et de surveillance. Il comprend l'enregistrement des données, le traitement des signaux, ainsi que l'analyse et la visualisation des données.

Le logiciel est livré avec tous les Dewesoft data acquisition instruments. Les licences des logiciels n'expirent pas et  les mises à jour sont gratuites et garanties. La licence est intégrée à l'instrument, ce qui permet de l'utiliser sur n'importe quel PC sans avoir à transférer un fichier de licence ou une clé.

Le logiciel peut être téléchargé depuis la page web Dewesoft et utilisé sans licence en mode simulation. Une licence n'est requise que pour l'acquisition et le stockage de données provenant d'un dispositif DAQ.

Dewesoft fournit une licence professionnelle gratuite à l'achat de tout instrument Dewesoft. Cela débloque une large fonctionnalité, allant de l'analyse mathématique standard, la visualisation, le séquençage et l'exportation de données vers une multitude de formats.

DewesoftX est également entièrement gratuit en mode analyse. Une fois que vous avez stocké les données, vous pouvez les déplacer sur n'importe quel PC et analyser les données sans licences supplémentaires pour un plus grand nombre d'utilisateurs.

Autofinancement et propriété des employés

Notre entreprise est détenue à 100 % par les employés – aujourd'hui, une majorité d'entre eux possède des actions - et est entièrement autofinancée grâce à la notation de crédit AAA de Bisnode.

Les employés de Dewesoft ont la possibilité d'acheter des actions de la société. Les actions ne peuvent être achetées que par des employés en Slovénie et en France, ne peuvent être conservées que tant qu'ils sont employés.

Nous comptons sur nos collaborateurs, leurs compétences, leur énergie et leur engagement. Nous sommes indépendants - et entendons le rester. Vous pouvez compter sur nous.

Fabriqué dans l'UE

Tout ce qui est produit par Dewesoft est fabriqué dans notre propre siège en Slovénie, au cœur de l'Europe. Nous respectons les normes de qualité européennes et nous nous conformons à toutes les réglementations européennes en matière de protection de l'environnement ou de santé et de sécurité au travail.

Tous nos instruments d'acquisition de données sont conçus et fabriqués dans les installations de production ultramodernes de notre siège social. Nous sommes propriétaires de nos technologies clés - logiciels et matériels. Tous nos laboratoires de développement, la fabrication des châssis, la ligne de prélèvement et de placement des circuits imprimés, l'assemblage et les tests sont réalisés en interne.

Réseau mondial de soutien

Dewesoft est véritablement mondial. Enracinée en Slovénie et en Europe, mais tournée vers l'international, elle dispose de canaux de vente dans le monde entier.

Aujourd'hui, les bureaux de vente et d'assistance sont présents dans 17 pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Brésil, Chine, Danemark, États-Unis, Finlande, France, Hong Kong, Inde, Italie, Mexique, Singapour, Royaume-Uni et Suède.

Et des partenaires et distributeurs dans plus de 29 autres pays, dont l'Afrique du Sud, l'Algérie, l'Argentine, l'Australie, le Chili, la Colombie, la Corée du Sud, l'Égypte, l'Équateur, l'Espagne, l'Indonésie, Israël, le Japon, le Luxembourg, la Malaisie, le Maroc, la Nouvelle-Zélande, le Panama, le Paraguay, les Pays-Bas, le Pérou, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, la Suisse, Taïwan, la Thaïlande, la Tunisie, la Turquie, l'Uruguay, et le Viêt-Nam.

Vérifier les contacts de tous les Bureaux et distributeurs Dewesoft dans le monde.

Et les trucs que j'ai déjà achetés ?

Vous avez déjà un équipement DAQ Dewesoft ? Ne vous inquiétez pas. Si vous avez acheté un de nos systèmes DAQ avant le 1er juin 2021 - et qu'il n'a pas plus de 7 ans - vous pouvez toujours bénéficier de notre garantie de 7 ans.

Il vous suffit de payer 1 % de la valeur de la facture du premier achat pour chaque année de prolongation de la période en remontant dans le temps et en vous assurant que l'instrument est étalonné et entretenu par l'un de nos centres de service agréés.

Centres d'étalonnage et d'entretien agréés

Nous garantissons que votre instrument fonctionne, mais il doit fonctionner correctement. Pour bénéficier de la garantie de 7 ans, votre appareil doit être étalonné chaque année par un centre de service et d'étalonnage Dewesoft agréé, par un prestataire de services disposant d'équipements et de processus d'essai Dewesoft agréés, ou par un laboratoire d'essai accrédité une fois par an.

Pour prolonger la garantie d'un instrument acheté précédemment, celui-ci doit être calibré et entretenu par le centre de service agréé Dewesoft au moment de l'entrée en vigueur de la garantie de 7 ans.

Liste des centres de service d'étalonnage autorisés par Dewesoft.