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Expertise locale, technologie mondiale. Découvrez des systèmes de mesure de classe mondiale avec un support local sur lequel vous pouvez compter.

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Nous sommes votre point de contact local pour des solutions d'acquisition de données et de mesure à la pointe de la technologie. Basés à Whitehouse, Ohio, nous soutenons nos secteurs industriels grâce à une expertise pratique, un service rapide et une assistance entièrement localisée.

Équipe commerciale

Nous travaillons en partenariat avec nos clients ingénieurs et techniciens afin de leur proposer des solutions d'acquisition de données précises et fiables, adaptées à leurs besoins.

  • Assistance illimitée : nous sommes à votre disposition, sur site ou à distance, pour des entretiens commerciaux visant à discuter des applications et des solutions possibles dans tous les domaines de l'ingénierie.

  • Couverture commerciale sur le terrain et en interne aux États-Unis et au Canada

Équipe d'assistance

Nous nous engageons à vous offrir un accompagnement personnalisé chaque fois que vous en avez besoin. Vous bénéficierez de l'expertise locale de nos spécialistes, tant avant qu'après la vente. Nos services comprennent :

  • Pas de bots IA : Ce sont de vraies personnes, dotées d'une véritable expérience, qui répondront à vos appels et à vos e-mails adressés au service client.

  • Assistance technique rapide : Une assistance fiable avec des délais de réponse le jour même, le tout depuis le fuseau horaire de la côte Est.

  • Dépannage à distance : Les spécialistes de Dewesoft peuvent se connecter à distance et en toute sécurité à votre ordinateur (avec votre autorisation) afin d'examiner les configurations logicielles et matérielles, de résoudre les problèmes et de configurer pratiquement n'importe quel capteur analogique ou numérique pour votre application.

  • Conseil en ingénierie : Un accompagnement complet avant et après-vente.

  • Solutions sur mesure : Applications spécialisées pour l'automobile, l'aérospatiale, la surveillance des structures et d'autres secteurs.

Nous nous réjouissons de vous accompagner dans vos prochains projets.

Équipe de maintenance / d'étalonnage

Dewesoft USA propose des services d'étalonnage sur place pour tous les systèmes de mesure et d'acquisition de données (DAQ) de la marque Dewesoft, garantissant ainsi la traçabilité, la conformité et la précision des mesures, conformément aux spécifications publiées.

Capacités techniques

  • Étalonnage en usine

    Étalonnage des entrées analogiques, numériques et de compteur pour tous les systèmes d'acquisition de données (DAQ) Dewesoft à l'aide d'étalons de référence accrédités. Les procédures sont réalisées conformément aux protocoles d'étalonnage en usine de Dewesoft, et comprennent la vérification des éléments suivants :

    • Plages de mesure de tension, de courant et de résistance

    • Traitement du signal IEPE/ICP®

    • Entrées de type pont et à jauges de contrainte

    • Canaux pour thermocouples et résistances de mesure de température (RTD)

    • Précision de la chronométrie et de la synchronisation (le cas échéant)

  • Traçabilité selon la norme ISO/IEC 17025


    Les étalonnages accrédités sont réalisés en partenariat avec des laboratoires tiers accrédités selon la norme ISO/IEC 17025, ce qui garantit :

    • Traçabilité totale conforme aux normes locales et internationales

    • Incertitude de mesure documentée

    • Certificats d'étalonnage accompagnés de données détaillées sur l'état initial et l'état final

    • Conformité aux systèmes de gestion de la qualité (ISO 9001)

  • Intégrité des mesures et réduction des temps d'arrêt

    • Délais d'exécution rapides

    • Planification des réétalonnages préventifs 

Nos services d'étalonnage garantissent la fiabilité à long terme des mesures, une réduction de l'incertitude et une conformité totale aux exigences du secteur et à la réglementation. N'hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous pour une réparation ou un étalonnage.

Équipe de démonstration

Nous vous invitons à tester gratuitement les systèmes d'acquisition de données Dewesoft grâce à notre programme de démonstration sans engagement. Testez nos systèmes d'acquisition de données dans vos locaux pour constater à quel point ils s'adaptent rapidement et facilement à vos applications de test spécifiques. Une évaluation préliminaire vous fait gagner du temps… et le temps, c'est de l'argent.

Notre programme d'essai comprend :

  • Essais gratuits des systèmes d'acquisition de données Dewesoft d'une durée maximale de 30 jours.

  • Un accompagnement complet pour votre intégration pendant votre période d'essai.

  • Livraison gratuite partout aux États-Unis.

N'hésitez pas à contacter votre représentant commercial local si vous avez des questions sur la manière de vous lancer. Nous sommes impatients de vous accompagner dans votre prochain test !

Développement commercial

L'équipe BD opère à la croisée des intérêts des clients, du secteur et du développement de produits afin de favoriser l'adoption de technologies de mesure de pointe et d'identifier de nouvelles opportunités de marché. Forte de plusieurs décennies d'expérience en ingénierie et en essais, cette équipe intervient dans un très large éventail d'applications d'acquisition de données, d'essais et de surveillance, contribuant ainsi à traduire les besoins des clients et les connaissances issues du terrain en développements de produits futurs et en croissance du marché.

Principaux axes d'action :

  • Engagement stratégique auprès des clients et développement des grands comptes.

  • Identification des marchés émergents et des opportunités d'application.

  • Des initiatives de développement de produits inspirées par les retours d'expérience du secteur.

  • Établir des partenariats avec les leaders du secteur, les instituts de recherche et les partenaires technologiques.

Ingénierie d'application

Notre équipe Applications est là pour vous apporter un accompagnement dédié et spécialisé, adapté à votre application spécifique. Forts de plus de 50 ans d'expérience cumulée dans les domaines de la télémétrie, de l'automobile, de l'automatisation, de la surveillance et d'autres secteurs, nos experts sont prêts à vous aider à relever les défis les plus complexes.

Pour prendre rendez-vous avec un membre de notre équipe, veuillez contacter votre représentant commercial Dewesoft local.

Nous proposons :

  • Visites chez le client : entretiens en présentiel dans vos locaux

  • Services d'intégration : solutions logicielles Dewesoft sur mesure

  • Assistance à distance : séances virtuelles pour passer en revue votre candidature

  • Assistance sur site : une aide pratique dans vos locaux

Formation sur site : des programmes de formation sur mesure pour votre équipe

Académie

Notre équipe d'instructeurs provient de diverses disciplines d'ingénierie et possède toutes une expertise axée sur l'acquisition et l'analyse de données. Nous nous engageons pleinement à offrir un enseignement, des formations et des conseils de premier plan dans l'industrie sur tous les sujets liés à la mesure, à la validation et à l'analyse, et proposons un portefeuille de cours large et diversifié. Forts de décennies d'expérience, nous pouvons personnaliser la formation pour répondre au mieux à vos besoins, tant en interne que localement.

Camp d'été 2026, Ohio

Dave Gallop sur les bus automobiles, Dewesoft MC 2024

Formation technique pour les clients, Ohio

Toujours à vos côtés

Nous rapprochons notre technologie de mesure de pointe grâce à une équipe locale dédiée basée ici même dans le pays. Des consultations personnalisées au support sur site, nous garantissons un service rapide et fiable adapté aux besoins de nos clients.

The Battery Show à Détroit, Michigan

Conférence internationale de télémétrie, Las Vegas

Émission Clean Currents, Pittsburgh, Pennsylvanie

  • Dewesoft LLC
  • 10730 Logan St
  • 43571
  • Whitehouse
  • United States of America
  • Chat on WhatsApp
  • Contact sales
  • Contact support

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