미국 팀을 만나보세요

지원팀

당사는 고객님께서 필요로 하실 때마다 전폭적인 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서는 당사 전문가들이 제공하는 현지 판매 전·후 지원 서비스를 통해 다양한 혜택을 누리실 수 있습니다. 당사의 서비스는 다음과 같습니다:

• AI 봇 금지: 실제 경험을 갖춘 실제 직원들이 고객 지원 전화와 이메일에 답변해 드립니다.

• 신속한 기술 지원: 동부 표준시(ET)를 기준으로 당일 내 응답을 보장하는 신뢰할 수 있는 지원 서비스입니다.

• 원격 문제 해결: Dewesoft 전문가들은 (고객님의 동의 하에) 고객님의 PC에 안전하게 원격 접속하여 소프트웨어 및 하드웨어 구성을 점검함으로써 문제를 해결하고, 고객님의 애플리케이션에 맞춰 거의 모든 아날로그 또는 디지털 센서를 설정해 드릴 수 있습니다.

• 엔지니어링 컨설팅: 포괄적인 판매 전·후 지원.

• 맞춤형 솔루션: 자동차, 항공우주, 구조물 모니터링 및 기타 산업 분야를 위한 특수 용도 애플리케이션.

앞으로 진행될 귀사의 프로젝트를 지원할 수 있기를 기대합니다.

데모 팀

저희의 ‘구속력 없는 장비 시연 프로그램’을 통해 Dewesoft DAQ 시스템을 무료로 체험해 보시기 바랍니다. 귀사의 시설에서 저희 데이터 수집 시스템을 직접 테스트해 보시면, 귀사의 특정 테스트 용도에 얼마나 빠르고 간편하게 적용할 수 있는지 확인하실 수 있습니다. 사전 테스트 평가를 통해 시간을 절약하실 수 있습니다… 그리고 시간은 곧 돈입니다.

당사의 체험 프로그램에는 다음이 포함됩니다:

• Dewesoft DAQ 시스템의 최대 30일 무료 체험.

• 체험 기간 동안 철저한 온보딩 지원을 제공합니다.

• 미국 내 어디로든 무료 배송해 드립니다.

시작 방법에 대해 궁금한 점이 있으시면 담당 영업 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다. 귀사의 다음 테스트를 지원해 드릴 수 있기를 기대합니다!

응용 엔지니어링

당사의 애플리케이션 팀은 고객님의 고유한 애플리케이션에 대해 전담적이고 전문적인 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 텔레메트리, 자동차, 자동화, 모니터링 및 기타 산업 분야에서 총 50년 이상의 경험을 쌓아온 당사의 전문가들은 가장 복잡한 과제라도 해결할 수 있도록 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

저희 팀 구성원과 미팅을 예약하시려면, 해당 지역의 Dewesoft 영업 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

당사는 다음을 제공합니다:

• 고객사 방문: 고객사 현장에서 진행되는 대면 논의

• 통합 서비스: 맞춤형 Dewesoft 소프트웨어 솔루션

• 원격 지원: 지원서를 검토하기 위한 온라인 상담

• 현장 지원: 귀사의 시설에서 직접 제공하는 실무 지원

현장 교육: 귀사 팀을 위한 맞춤형 교육 프로그램